1.【居住證】市民如需辦理居住登記或居住證，可通過“一網通辦”平臺、“隨申辦”App或微信、支付寶“隨申辦”小程序——“居住證辦理一件事”全流程線上辦理。居住登記辦理成功1個工作日后，將生成《居住登記憑證》電子證照，有效期一年，可自行下載打印。《上海市居住證》審核通過后即日生成電子證照。

通過“隨申辦”APP線上辦理居住登記或居住證

2.【戶籍證明】本市戶籍人員如需開具戶籍證明的，可通過“一網通辦”平臺、“隨申辦”App 全流程線上辦理。

通過“隨申辦”APP開具戶籍證明操作指引

3.【社保卡】市民如需辦理社保卡相關業務的，可通過“隨申辦”App、“上海市民信息服務網”（www.96222.net)、支付寶“上海社?？?rdquo;生活號全流程線上辦理社保卡申領、開通、掛失、解掛、補換、卡狀態查詢，申領、補換業務選擇郵政投遞上門送卡。

4.【敬老卡】本市戶籍人員如需辦理敬老卡業務的，可通過支付寶“上海社?？?rdquo;生活號全流程線上辦理敬老卡申領、卡狀態查詢，申領選擇郵政投遞上門送卡。

5.【人戶分離填報】市民如需辦理實有人口信息自主填報、實有單位信息自主填報以及戶籍人戶分離人員居住登記（限本人自購或租賃備案登記房屋）的，可通過“隨申辦”App或微信、支付寶“隨申辦”小程序、“上海公安人口管理”微信公眾號進行網上辦理。

6.【準遷證】市民在辦理戶口遷移時，已取得上海公安機關開具的《準予遷入證明》，但由于防疫隔離原因過有效期的，可以在疫情結束后隨時到公安機關換開《準予遷入證明》。

7.【戶口遷移】市民在辦理戶口遷移時，已取得原戶籍地公安機關開具的《戶口遷移證》，由于防疫隔離等原因過有效期的，本市公安機關將予以認可。

8.【居住證簽注】居住證持證人因疫情隔離原因無法至街道社區事務中心及時辦理簽注的，其所持居住證在有效期限截止當日將主動簽注。

9.【證件遺失】居民身份證、《居民戶口簿》、《上海市居住證》、社?？ǖ纫蜻z失、損壞等尚在有效期內的，市民可通過“隨申辦”App進行“亮證掃碼”，在辦理各類事務中與實體證件有同等效力。

10. 對屬地受理點因疫情管控無法對外接待服務的，市民可至本市任一公安派出所或進駐街鎮社區事務受理中心的公安綜合窗口辦理居民身份證業務，在辦理時可選擇委托郵政速遞上門送證服務。對本市戶籍人員在申請辦理居民身份證業務后急需用證，但受理點因疫情管控以致無法領取的，可憑《居民身份證領取憑證》至全市任一受理點辦理臨時居民身份證。